由此可见,购物网站设计的便捷性和可用性是决定顾客体验的最主要的因素,而不是一个自己认为看上去很美的网站。落实到执行上简单说就是:核心页面是否友好清晰、购物流程是否简洁流畅、重点商品如何组织销售、卖场规则是否智能合理、关键信息是否严格把关 …
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