顾客密码被雇员私自修改

2008年08月28日 15:00 • 查看 0 次 • 打印本文

金融服务公司Lloyds TSB的一位顾客选择“Lloyds is pants”(Lloyds公司是混蛋)作为密码,后来发现密码被该公司一位员工修改成“no it’s not”。 Steve Jetley由于在旅行保险问题上与Lloyds TSB公司发生了争执,一气之下选择“Lloyds is pants”作为密码。在一次呼叫中心职员告诉他密码不匹配后,他才意识到他的安全密码被修改了。Lloyds公司发表了声明,向他表示了道歉,并称修改密码的职员已经被开除。Steve Jetley认为那位职员的回答其实很有趣。他首先试图恢复原密码,但Lloyds公司认为这不是很恰当。Steve Jetley后来分别尝试了“Lloyds is rubbish(Lloyds公司是垃圾)”,“Barclays is better”(Barclays是另一家英国金融服务公司)和“censorship(审查)”等不同密码,都未获Lloyds公司认可,该公司似乎修改了规则称密码长度不能超过6个字母。

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